Kullanım Şartları

1. Şartların Kabulü

Bu sözleşmeyi kabul etmiyorsanız, lütfen Platform'u kullanmayın. 18 yaşından küçükseniz, Platform'u kullanmak için yasal velinizin onayını almalısınız. Tüzel kişi adına Platform'a kayıt olduğunuzu beyan ediyorsanız, ilgili tüzel kişiyi temsile yetkili olduğunuzu kabul ve taahhüt edersiniz.

2. Tanımlar

• Şirket: Wayave Teknoloji
• Platform: wayave.com web sitesi ve bağlı tüm alt alan adları
• Hizmet: Bulut, siber güvenlik, VPN, web tasarım, danışmanlık vb. teknoloji çözümleri
• Kullanıcı: Platform'u herhangi bir şekilde kullanan gerçek veya tüzel kişi
• Müşteri: Şirket ile sözleşme imzalayan ve hizmet alan kullanıcı
• İçerik: Platform'da yayımlanan tüm metin, görsel, video, kod, marka ve logolar

3. Hizmet Kapsamı

Şirket, kurumsal müşterilerine bilgi teknolojileri hizmetleri sunmaktadır. Hizmetlerin kapsamı, süresi ve teknik özellikleri her bir müşteri için ayrı bir Hizmet Sözleşmesi ile belirlenir. Bu Kullanım Şartları, sözleşmeyle birlikte uygulanır ve sözleşme hükümleri ile çelişmesi halinde sözleşme hükümleri esas alınır.

Şirket; teknik bakım, güvenlik güncellemesi veya altyapı yenilenmesi gibi sebeplerle Platform'da geçici kesintiler yapma hakkını saklı tutar. Planlanmış kesintilerde Müşteriler önceden bilgilendirilir.

4. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

Bazı hizmetlerden yararlanmak için kullanıcı hesabı oluşturmanız gerekebilir. Hesap oluştururken:

• Doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüsünüz
• Kullanıcı adı ve şifrenizin gizliliğinden bizzat sorumlusunuz
• Yetkisiz erişim fark ettiğinizde derhal Şirketi bilgilendirmelisiniz
• Hesabınızla yapılan tüm işlemlerden hukuken siz sorumlusunuz

5. Kabul Edilebilir Kullanım

Platform'u yalnızca yasal amaçlarla ve bu sözleşmeye uygun şekilde kullanabilirsiniz. Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır:

• Yasalara, ahlaka, kamu düzenine aykırı içerik yayma veya iletme
• Diğer kullanıcıları taciz etme, tehdit etme veya rahatsız etme
• Platform'a zararlı yazılım yükleme, sızma testi veya saldırı girişimi
• Platform'un kaynak kodunu tersine mühendislikle çözümleme
• Otomatik araçlarla (bot, scraper) içerik kazıma
• Spam, oltalama veya dolandırıcılık içerikli mesajlar gönderme
• Şirketin veya üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal etme
• Sahte kimlik kullanma veya başkasının kimliğine bürünme

Bu yükümlülüklere aykırı davranan kullanıcıların hesapları derhal askıya alınır veya iptal edilir; Şirketin tazminat hakları saklıdır.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Platform üzerinde yer alan tüm içerik (metin, görsel, video, yazılım, kaynak kod, tasarım, marka, logo, slogan); 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu ve uluslararası anlaşmalarla korunmaktadır. Bu içerikler Şirket'in veya lisans verenlerinin mülkiyetindedir.

Yazılı izin olmaksızın içeriklerin kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması, türev eserler oluşturulması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır. Müşterinin sözleşme kapsamında elde ettiği lisans hakları, ilgili Hizmet Sözleşmesinde tanımlandığı şekilde uygulanır.

7. Ücretlendirme ve Ödeme

• Hizmet ücretleri, her bir Hizmet Sözleşmesinde açıkça belirlenir
• Belirtilen tüm ücretler aksi belirtilmedikçe KDV hariçtir
• Aylık abonelik ücretleri, ilgili dönemin başında peşin tahsil edilir
• Geç ödemelerde TCMB avans faiz oranı üzerinden temerrüt faizi işletilir
• Şirket, fiyat değişikliklerini en az 30 gün önceden bildirme hakkına sahiptir
• Müşteri, bildirim üzerine sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Şirket, hizmetleri "olduğu gibi" sunmaktadır. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde:

• Şirket'in toplam tazminat sorumluluğu, ilgili Müşteri'nin son 12 ayda ödediği toplam ücret tutarı ile sınırlıdır
• Dolaylı zararlar, kâr kaybı, veri kaybı, itibar kaybı için sorumluluk doğmaz
• Üçüncü taraf hizmetlerden (bulut sağlayıcısı, ödeme alt yapısı vb.) doğan kesintilerden sorumluluk üstlenilmez
• Müşterinin sözleşmeye aykırı kullanımından kaynaklanan zararlardan sorumluluk doğmaz

9. Fesih ve İptal

Müşteri, Hizmet Sözleşmesinde belirtilen fesih şartlarına uymak suretiyle sözleşmeyi sona erdirebilir. Şirket aşağıdaki hallerde sözleşmeyi tek taraflı feshedebilir:

• Müşterinin işbu şartlara aykırı davranması
• 30 günü aşan ödeme gecikmesi
• Yasal düzenlemelerin gerektirmesi
• Müşterinin iflas, konkordato veya tasfiye durumu

Fesih halinde Müşteri verileri, mevzuatın gerektirdiği saklama süresi sonunda imha edilir. Müşteri, fesih tarihine kadar olan ücretleri ödemekle yükümlüdür.

10. Mücbir Sebep

Doğal afet, savaş, salgın hastalık, yasal değişiklik, kamu otoritesi kararları, internet altyapısı kesintisi, siber saldırı gibi tarafların kontrolü dışındaki olaylar mücbir sebep sayılır. Bu hallerde tarafların edim yükümlülükleri makul süre boyunca askıya alınır.

11. Şartlardaki Değişiklikler

Şirket, bu Kullanım Şartlarını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler en az 30 gün önceden Platform üzerinde duyurulur. Değişiklikten sonra Platform'u kullanmaya devam etmek, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tarafların ticari sıfatı bulunması halinde uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatına haiz müşteriler için, tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır.

13. İletişim

Sözleşme şartlarına ilişkin sorularınız için:

Wayave Teknoloji
E-posta: wayave@wayave.com
Telefon: 0850 811 35 32
Adres: İstanbul, Türkiye