Uzak Destek ve Ücretsiz Araçlar

Destek ekibimizin size uzaktan bağlanabilmesi için gereken uygulamaları buradan indirin. Narbulut'un ücretsiz yedekleme, geri yükleme ve dosya transfer araçlarına da bu sayfadan ulaşabilirsiniz.

Uzak Bağlantı

Uzaktan destek için uygulamayı indirin

Butonlar her zaman üreticinin yayınladığı en güncel sürümü indirir. Destek ekibimiz hangi uygulamayı kullanacağınızı size iletir.

Uzak destek nasıl başlar?

  1. Destek ekibimizin belirttiği uygulamayı (AnyDesk ya da RustDesk) yukarıdan indirin.
  2. İndirilen dosyayı açın; kurulum yapmanız gerekmez.
  3. Ekranda görünen adresi/ID'yi telefonla ya da destek talebinizde ekibimize iletin.
  4. Bağlantı isteğini yalnızca Wayave destek ekibiyle görüştüğünüzden eminseniz onaylayın.

Güvenlik uyarısı: Tanımadığınız kişilerin bağlantı isteklerini kabul etmeyin. Wayave sizden asla ödeme ya da banka bilgisi istemez. AnyDesk ve RustDesk, ilgili sahiplerinin markalarıdır; dosyalar doğrudan üreticilerin resmi indirme adreslerinden sunulur.

Narbulut Ücretsiz Araçlar

Yedekleme ve veri araçları ücretsiz

Narbulut yetkili bayisi olarak sunduğumuz ücretsiz araçlar: kurtarma diski, Outlook eklentisi, MSSQL geri yükleme ve büyük dosya transferi.

Kurulum kılavuzları ve teknik dokümanlar için: Dokümanlar

Desteğe mi ihtiyacınız var?

Teknik destek ekibimize ulaşın; uzaktan bağlanıp sorununuzu birlikte çözelim.